как вернуть деньги с игры

Некоторые покупки в Origin могут вызывать разочарование.

Возврат средств в Steam

Причин тысячи — неоправданные ожидания, плохая производительность на устройстве и так далее. Когда играть не удается, возникает желание избавиться от такого продукта. И ладно бы дело заключалось в простой деинсталляции. Многие современные проекты стоят очень дорого, стоимость может измеряться тысячами рублей и потраченных денег становится жалко.

Порядок действий для возврата игры в Battle net

В такой ситуации может потребоваться процедура возврата игры. Origin и EA придерживаются политики под названием «Гарантия отличной игры». Согласно ей, сервис гарантирует защиту интересов покупателя в любом возможном случае.

Учитывается полная сумма стоимости покупки — при возврате игрок получает назад также деньги за все дополнения и аддоны, приобретенные вместе с игрой в Origin.

Важно отметить, что это правило не распространяется на внутренние транзакции.

Так что если пользователь донатил деньги в игру перед тем, как вернуть ее, эти деньги он скорее всего уже не получит. Кроме того, если игра была куплена в течение 30 дней после релиза, но при этом пользователь не смог в нее войти и каким-либо образом запустить по как вернуть деньги с игры причинам, тогда у пользователя будет 72 часа с момента первого запуска или попытки для запроса возврата средств.

Должно пройти не более 7 дней с момента покупки как вернуть деньги с игры. Для игр, на которые оформлялся предзаказ, действует дополнительное правило — должно пройти не более 7 дней с момента релиза. Если хотя бы одно из этих правил не соблюдается, сервис откажет пользователю в возврате денежных средств.

Официальным способом возврата средств является заполнение соответствующей формы. Если в момент создания и отправки заявки все вышеуказанные требования соблюдены, пользователь сможет вернуть игру в Origin.

Для этого нужно перейти на страницу с формой.]